プライバシーポリシー

縁∞結備(以下「当サービス」)は、ユーザーの皆様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、その適切な保護と管理に努めます。

1. 個人情報の収集項目

当サービスは、安全な取引環境を維持するため、以下の情報を収集します。

  • 氏名、住所、連絡先(電話番号、メールアドレス)
  • 本人確認に必要となる公的身分証明書の情報
  • 取引における利用履歴および決済に関する情報

2. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。

  • ユーザー登録時の審査および本人確認のため
  • サービスの提供、運営、およびユーザー間の円滑な連絡のため
  • トラブル発生時の事実確認および対応のため
  • サービス維持向上に必要な通知や連絡のため

3. 個人情報の管理

当サービスは、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩を防止するため、厳格な管理体制のもとで情報を保護します。

  • ■ アクセス制限: 個人情報にアクセスできる担当者を、実務上必要な最小の権限付与者に限定しています。
  • ■ 安全対策: 情報の送受信および保管において、適切な暗号化措置を講じています。
  • ■ 決済情報の取扱い: 決済時使用する決済情報は外部専門オンライン決済システムを導入しており処理されるため当サービス内では直接クレジット情報やデジタル決済ナンバー、IDなどの保持ができません。決済が正しく処置されたときにその金額データのみ通知されます。

4. 第三者への開示・提供

当サービスは、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。ただし、取引を完遂するために必要な範囲(貸主と借主間での氏名の提示等)においては、当事者間に限り情報を開示するものとします。

5. 情報の訂正・削除

ユーザーが自身の個人情報の確認、訂正、または削除を希望される場合は、所定の手続きを経て速やかに対応いたします。なお、未解決の取引や法的な記録保持義務がある期間については、一部の情報を継続して保持する場合があります。

2026年3月 改定